Услуги НЛК проверили на качество
Национальная логистическая компания (НЛК) подтвердила соответствие системы менеджмента качества международным стандартам ISO 9001:2000. Первый плановый аудит компании провели представители международного сертификационного общества Det Norske Veritas Certification, Inc (DNV).
В своем отчете инспекторы DNV отметили, что система управления всеми процессами, направленными на достижение качества обслуживания, в компании соответствует требованиям ISO 9001:2000. Подобные проверки будут регулярно проводиться инспекторами на всех терминалах Национальной логистической компании в течение трех ближайших лет.
Напомним, что сертификат соответствия системы менеджмента качества НЛК требованиям стандарта ISO 9001:2000 был вручен компании в декабре 2004 года. Таким образом, НЛК стала первым российским логистическим оператором, сертифицировавшим систему менеджмента качества складских операций по стандарту ISO 9001:2000. В соответствии с требованиями ISO 9001:2000 в Национальной логистической компании внедрена система менеджмента качества, разработана политика качества, а также определены и регламентированы основные процессы деятельности компании.
НЛК