Учимся работать по – новому
В Пермской таможне, как и в других таможенных органах Приволжского региона, внедряется система управления качеством процесса таможенного оформления и таможенного контроля, сообщила Пресс-служба ФТС РФ. Определение качества выступает как требование к бездефектности деятельности таможни, возможной за счет исключения производственных потерь.
Для достижения указанной цели в Пермской таможне 30–31 марта 2010 года проведён семинар-тренинг по теме «Менеджмент качества процессов таможенного оформления и таможенного контроля на основе стандартов ИСО 9000». В основе программы указанного семинара стояли вопросы «Концепция и содержание системы менеджмента качества таможни», «Понятие и сущность менеджмента качества процессов ТО и ТК», «Анализ и возможности улучшения качества процессов ТО и ТК». Руководил семинаром кандидат экономических наук, доцент кафедры инвестиционного менеджмента Нижегородского университета А.В. Миретин.
В работе семинара-тренинга приняли участие 24 должностных лица из числа руководителей таможенных постов и структурных отделов таможни. Лекции чередовались тренинговыми занятиями, что способствовало более эффективному восприятию и усвоению предлагаемого материала.
По мнению руководителя и участников семинара, практическое использование полученных знаний и навыков системы управления качеством позволит в дальнейшем достигнуть безусловного соблюдения таможенного законодательства в процессе принятия решений, совершения таможенного оформления и таможенного контроля, а также значительного сокращения количества ошибок при совершении таможенных операций должностными лицами Пермской таможни.
VCH.RU ; 07.04.10