Иркутская таможня призывает: не стесняйтесь – жалуйтесь!
Внедрение в повседневную практику работы механизмов досудебного урегулирования споров, то есть разрешения спорных ситуаций, возникающих в процессе таможенного оформления и контроля, не доводя их до судебного разбирательства, является одной из приоритетных задач, стоящих перед Иркутской таможней, говорится в сообщении Пресс-службы ФТС РФ.
С этой целью в период с 8 по 11 июня текущего года Иркутская таможня проводит традиционную акцию «На что жалуетесь?».
Участникам внешнеэкономической деятельности и гражданам региона представляется реальная возможность не только получить бесплатную консультацию о порядке обжалования решений, действий или бездействия таможенных органов, принятых, совершенных в сфере таможенного дела, но и подать жалобу непосредственно руководителям Иркутской таможни.
Кроме того, граждане могут подать информацию о фактах нарушения принципов служебного поведения, некорректном, противозаконном поведении должностных лиц таможни и таможенных постов, а также получить консультации по вопросам применения таможенного законодательства РФ. При этом таможенники гарантируют: ни одно из обращений не будет оставлено без внимания.
Телефоны для обращений: консультации по вопросам таможенного дела: (3952) 26-15-16; по жалобам в сфере таможенного дела – (3952) 26-15-16; по жалобам на постановления по делам об административных правонарушениях – (3952) 26-15-41, 26-15-90;
О фактах нарушения принципов служебного поведения, некорректном, противозаконном поведении должностных лиц таможни и таможенных постов можно сообщить по телефону (3952) 26-15-81 или на «телефон доверия» – (3952) 51-28-92 (круглосуточно).
Часы работы Иркутской таможни: с 8.30 до 17.30, обед с 13.00 до 13.50.
Справка:
Регион ответственности Иркутской таможни – это большая часть Иркутской области, куда входят Ангарский, Балаганский, Жигаловский, Заларинский, Зиминский, Иркутский, Качугский, Куйтунский, Нижнеудинский, Ольхонский, Слюдянский, Тайшетский, Тулунский, Усольский, Усть-Удинский, Черемховский, Чунский, Шелеховский районы Иркутской области и Усть-Ордынский Бурятский автономный округ.
VCH.RU ; 05.06.09